Vacature medewerker telefonische hulpdienst

Vrijwilligersfunctie voor vijf uur / 1 dagdeel in de week.

De telefonische hulpdienst is een van de belangrijkste diensten van de ADF stichting. Elke ochtend van de werkweek bellen mensen met vragen over angst- en dwangklachten. Die van hunzelf of van hun naasten. Als vrijwilliger van de telefonische hulpdienst bied je een luisterend oor, geef je praktisch advies en help je met het vinden van een geschikte behandelaar uit ons netwerk.

Wat doe je?

• Je geeft informatie en advies aan mensen met angst- en dwangklachten, familieleden en betrokkenen.
• Je biedt een luisterend oor.
• Je probeert met gerichte vragen de hulpvraag duidelijk te krijgen.
• Je noteert de gegevens van de hulpvrager en voert die in.
• Je stuurt informatie op aan de hulpvrager.

Wat vragen wij?

Je hebt ervaring met angst- en dwangklachten. Je kunt goed luisteren en de kern van het gesprek samenvatten. Om de gesprekken vast te leggen is basis computerkennis voldoende.

Wat krijg je ervoor terug?

Als vrijwilliger van de ADF stichting krijg je de kans om ervaring op te doen en je eigen kwaliteiten verder te ontwikkelen. Zo kan je je steentje bijdragen aan de patiëntenorganisatie die ervoor strijdt dat angst en dwang uit de taboesfeer worden gehaald en dat hulp voor iedereen toegankelijk wordt.

• Je ontvangt een interne training.
• Je krijgt een inspirerende vrijwilligersfunctie die veel voldoening geeft.
• Je ontwikkelt jezelf bij een kleine organisatie met betrokken collega’s in een informele werksfeer.
• Je reiskosten worden vergoed.

Locatie en Werktijden

Je werkt op ons kantoor in Driebergen, 5 uur per week tussen 9 en 14 uur. We ontvangen graag je reactie.

Interesse?

Stuur je CV en motivatie naar ons!